Daily Archive: 2019年8月28日

8月 28

ある日突然

 

先月末、突然クラウド型の業務ソフトが使えたり

使えなくなったりとインターネット環境が変わったのか

モデムやルーターが壊れたのか、接続が不安定に。

 

 

今までは1日中接続していても問題なかったのですが

7月31日から不安定極まりなく、使っているスタッフの

ストレスがMAXに。

 

クラウドサーバーに問題があるのかと思い、まずは

ソフトウェアの会社に相談すると、他の利用客では

同じ不具合の相談は無いとの事。

少し調べてもらうと、インターネット接続に何か

問題が有るかもしれないと言われたので回線業者の

NTT東日本に相談。

 

「障害等も無く、安定接続されてます。」と・・・

と言う事は、会社内の何かが不具合を起こしている??

 

社内のPC全て同じ症状が出ていたのでLANの

ルーターが怪しいのかと思い色々とチェックします。

 

一度リセットしてから、改めてインターネット接続

 

 

回線の接続も問題なく終わり、いざクラウドサーバーに

接続して見積データーを開いて1分もしないうちにエラー・・・(TT)

 

原因が分からず、お盆休みに入りましたので5年位使っていた

無線ルーターを新調して再チャレンジ!

 

 

個人的にはブラックが欲しかったのですがホワイトカラーしか

設定が無い無線ルーターでしたので諦めました(^^;

NASやUPSはブラックなのでルーターだけ目立ちますw

まぁ、誰も見ない場所にあるので完全に自己満足の世界。

 

無線ルーターも新品になって、色々設定も終わり

これでスッキリ解決!!

 

と思ったら・・・また同じ症状が(@@)

 

うーん、困った。

お盆明ける前に、何とかしないと。

 

ネットで色々と調べているうちにIPV4とIPV6のネタが。

このIP(インターネットプロトコル)とは簡単に説明すると

ネット接続する時の約束事の様な物。

 

どうやら会社のインターネット接続がV4(バージョン4)から

V6(ベージョン6)へ移行していてプロバイダーも対応可能に。

 

でも接続業者のプロバイダーから何の連絡も無いよなぁ~と

メールを確認していると「NAT64/DNS64適用結果のご連絡」

が会社で作業していた当日(8月15日)に届いたw

 

 

メールを確認すると

 

「NAT64/DNS64の設定が完了いたしました。」

 

NAT64/DNS64って何なんだろ??

と思い調べると以下の様な説明です。

 

 

NAT64/DNS64とは、特殊なIPv6アドレスを利用することで

IPv6アドレスを持つ端末から、IPv4アドレスのみを持つサイトへ

アクセスを可能とする技術です。

この技術により、混雑している従来のIPv4/PPPoE接続方式を使わず

IPv6/IPoE方式で大容量化されたネットワークに接続でき快適に通信できます。

 

設定完了日:2019年7月31日

 

ええぇぇぇーーー!!!

 

7月31日って、接続の不具合が始まった日。

まさか不安定になった原因ってコレか!!

 

でも7月31日に設定した事を、2週間後に連絡って

ちょっと遅くないですかねー(怒)

 

早速、プロバイダーへNAT64/DNS64のサービス解約を

申し込んで翌日には今まで通りに業務ソフトが安定して接続

出来る様になりました(^^)

 

こんな事で、時間とお金を使ってしまった・・・

でも快適な仕事環境を作るのが私の仕事ですからね(笑)

 

と言う事で、店内でご利用頂いていたフリーWiFiの

ネットワークIDが変更になりましたので今までWiFiを利用して

頂いていたお客様はWiFi使えなくなりました。

 

お手数をお掛けしますがネットワークIDの再登録と

パスワードの設定をお願い致します。

 

店頭でWiFi設定用のカード見つけてくださいね♪

 

それからGRBインプを購入頂きましたO様より

スイーツの差し入れ頂いちゃいました!

 

 

甘さ控えめなクリームタップリなコロネ♪

アイスコーヒーと一緒に美味しく食べちゃいました(^^)

O様、ご馳走様でしたー

 

 

明日は定休日となりますので

宜しくお願い致します。